FAQ
 

FAQ

구독 해지 방법

정기 결제를 해지하는 방법은 간단합니다.

스크린샷 2021-07-17 오후 3.56.06.png[메뉴] -> 스크린샷 2021-07-17 오후 3.56.41.png -> 스크린샷 2021-07-17 오후 3.57.07.png -> [해지] 버튼을 클릭해 주시면 다음 달부터 요금이 청구되지 않습니다.

 

 

감사합니다. 

AIDEA 구독 멤버십 관련 문의사항

서비스 내용에 궁금하신 점이 있으신 경우
카카오톡을 통해 1:1 상담이 가능합니다.

id_type_2x_edited.png
하단에도 카카오톡 플러스친구 링크가 있습니다.

업무시간 (평일 09:00~19:00)에 이용해 주시면 원활한 상담이 가능합니다.

 

감사합니다. 

정기 구독 결제 공인인증서 관련

현재 정기 구독 첫 결제 시 데스크톱 환경에서는 본인 인증을 위해서 공인인증서가 있어야만 정기 구독 결제가 가능합니다.

모바일 환경에서는 결제 시 모바일 기기 인증으로 공인인증서 없이 결제가 가능하오니

 

공인인증서가 현재 컴퓨터에서 없으신 경우 모바일 환경에서 결제를 이용하시면 됩니다.

 

감사합니다.